株式会社東静プランニング
[世田谷店]
東京都世田谷区世田谷1-41-2
ＴＥＬ 03-6684-4438
[伊豆店]
静岡県伊豆の国市韮山山木63-4
ＴＥＬ 055-940-2311
各店共通フリーダイヤル
０１２０−４９１−８０１
リフォーム施工エリア
<東京店>
千代田区,中央区,文京区,港区,品川区,世田谷区,目黒区,大田区,渋谷区,新宿区,中野区,杉並区,練馬区,豊島区,板橋区,北区,足立区,台東区,江東区,墨田区,葛飾区,荒川区,江戸川区,
<伊豆店>
沼津市,三島市,裾野市,御殿場市,熱海市,伊東市,伊豆の国市,伊豆市,田方郡函南町,駿東郡清水町・長泉町,神奈川県西部,熱海,伊東,エメラルドタウン,ダイヤランドなどの伊豆別荘
東静プランニングでリフォームをしていただいたお客さまの『生の声』です。
正直な話、良い話ばかりではなく、時にはお叱りの声をいただくこともあります。
『こんなとこが良かったよ！』『こういう所がダメだったよ！』
などなど、お客さまの声は東静プランニングの先生であり財産です。
Ｑ．私たちの対応はどうでしたか？
Ａ．人と人との関係を重視されているだけあって、私たちに少しの不安も感じさせない仕事に感動しました。
Ｑ．ご不満ご迷惑をお掛けした事はありましたか？
Ａ．特にありません。私たちの方こそﾜｶﾞﾏﾏばかり言ってご迷惑を掛けたのではないかと心配です。
Ｑ．出会いから完了までの感想をお聞かせ下さい。
Ａ．知人の紹介。最初はとても失礼な話なのですが、社長さんの年齢がお若く『大丈夫かな？』という気持ちがありました。しかし、打ち合わせを重ねていくに連れ、リフォームに対する知識、情熱が人一倍おありなのだと分かり、その熱心さに私たちの全てをお任せする決心をしました。いつも笑顔の絶えない社長さんに出合えて良かったと思います。
Ｑ．他のお客様に向けたメッセージをお願いします。
Ａ．私たちの感想をご覧になった方は、ぜひとも一度ご相談してみると良いと思います。リフォーム初心者の私たちが言うのですから間違いはありません。
Ａ．社長さんの態度・言動全てにおいて仕事への情熱が感じられたので頼む事にしました。
Ａ．しっかりとした工事をしてくれるのかと不安はありましたが、終わってみれば大満足でした。
Ａ．○○町の○○さんから聞き、工事を頼みました。前に親戚でやりましたが、気を使うばかりで言いたいこともロクに言えずじまいで、どっちが施主だか分からなかった。こちらのお願いに丁寧で献身的な対応で良かった。
Ａ．皆様に東静プランニング社をお勧め致します。
Ａ．当方の要望やこまかな変更にも丁寧な対応で、いろいろと考へてくれて満足しています。
Ａ．別にありません。
Ａ．営業の方とリホームの話があり建て替えになりました。引越荷物の保管や、その他のこともこまめに対応してくれました。建築中にもよく見廻ってくれ安心しておれました。近所へもよく配慮してくれたと感謝しています。
Ａ地域の信用を大事に考へ、客の要望をよく聞いて誠実に対応する姿勢があり、信用できる良い会社だと思います。
Ｑ．リフォームしていただいた感想をお聞かせ下さい。
此の度は大変誠実なお仕事をして頂き感謝致しております。
色もとても良い色に仕上て頂き細かい所まで気を使って東静プランニング様にお願いして良かったと思っております。
お仕事をしてくださった方々も本当に良い方ばかりでお話に来て下さった方もおだやかな人柄で大変我儘も云わせて頂きました。
本当に有難う御座居ました。
Ａ．電話での対応も家に来ての対応もとても気持ち良い対応で良かったと思います。
Ｑ．ご不満ご迷惑をお掛けしたことはありましたか？
Ａ．まったくありません。
Ａ．２階から網戸を下ろすときに階段にぶつからないよう注意して戴いて嬉しかったです。不快な気持ちがまったく出ませんでした。東静プランニングさんに頼んで良かったです。
Ａ．推薦致します。料金も明確ですし、お客さんに対してすごく丁寧気持ちの良い接客をして下さいます。きっとリフォームなども親身になってくれると思います。
Ｑ．何かご不満、ご不安、ご迷惑をおかけしたようなことはありませんでしたか？
Ａ．特に不満等ありません。
Ｑ．お客様との出会いから完工までの感想をお聞かせ下さい。
Ａ．迅速丁寧で良かったと思います。
Ｑ．他のお客様へ向けたメッセージをお願いします。
Ａ．他の方にも価格の面等薦められますが、私自信、何かあるときはお願いしたいと考えています。
Ａ．仕仕事への取り組み、価格、品質への説明等は親切であり十分満足でした。現時点では信頼関係が出来たと思います。初めてのことであり、最終評価は結果だと思います。耐久年数迄問題ない事を期待します。
（新築工事の時、出来上がった時点では良かったが、数年経つうちにいろいろミス、不具合が発生した経験有り）
